Termini e condizioni

Il partecipante, nel compilare e inviare il form “Prenota escursione” pubblicato nella scheda tecnica della singola attività, dichiara di aver letto ed accettato i seguenti termini e condizioni.

TERMINI E CONDIZIONI

1. Descrizione delle attività de La Viottola APS
2. Modalità di iscrizione alle attività
      2.a Informazioni generali
      2.b Modulo di prenotazione
   3. Pagamento
   4. Conferma dell’attività
   5. Annullamento dell’ attività
       5.a Cause dell’ annullamento attività
       5.b Rimborso in caso di annullamento
       5.c Disdetta da parte del partecipante
       5.d Utilizzo del buono

DESCRIZIONE DELLE ATTIVITÀ DE LA VIOTTOLA APS

La Viottola è un’ Associazione di Promozione Sociale (APS), Ente del Terzo Settore (ETS), regolarmente iscritta al RUNTS (Registro Nazionale Unico del Terzo Settore): promuoviamo l’inclusione sociale e cerchiamo di migliorare la qualità della vita con tante iniziative. Con la prima iscrizione ad un’attività de La Viottola si dichiara di aver letto ed accettato lo Statuto dell’ Associazione in ogni sua parte.

Le attività organizzate da LA VIOTTOLA consistono in escursioni e trekking (ovvero escursioni di più giorni) guidate, ciaspolate, cammini e viaggi a piedi, corsi a tema naturalistico ed escursionistico e, più in generale, tutte le attività proprie delle Guide Ambientali Escursionistiche. Tutte le attività (salvo diverse indicazioni sulla scheda dell’attività proposta) prevedono il pagamento di una quota di partecipazione che comprende organizzazione, coordinamento ed accompagnamento,  nonchè assistenza e attività di divulgazione con Guida Ambientale Escursionistica abilitata ai sensi della legge 4/2013 e successive modifiche  e regolarmente assicurata (polizza RC). E’ compresa nella quota l’assicurazione infortuni accompagnati ed assicurazione RC per ogni accompagnato. All’atto della prima iscrizione ad un’ attività de La Viottola viene inviata una tessera-valida per un anno solare- per accedere alle iniziative riservate ai Soci.

2. MODALITA’ DI ISCRIZIONE ALLE ATTIVITA’
   2.a Informazioni generali:
   Tutte le escursioni de La Viottola sono a numero chiuso.
   Per iscriversi alle attività proposte, è sempre obbligatoria la prenotazione, compilando il form “Prenota escursione” che si trova all’ interno di ciascuna scheda evento, compilare i campi richiesti, spuntare l’accettazione al regolamento d’escursione, la presa visione della scheda tecnica, lo Statuto dell’ Associazione La Viottola APS, i termini e le condizioni e la privacy policy, ed effettuare il pagamento. L’iscrizione si considera confermata solo a pagamento avvenuto.
   Non è possibile presentarsi il giorno stesso dell’ evento senza aver comunicato l’ iscrizione e pagato la quota (salvo qualora l’evento presenti la possibilità di “Pagamento in loco”, sempre evidenziata sulla scheda tecnica dell’ attività).
   NON sono previsti altri metodi d’ iscrizione se non compilando il form: mail, messaggi wh o SMS o altri non verranno presi in considerazione.
   Le escursioni de La Viottola APS sono sempre vietate ai bambini con età inferiore agli 8 anni, fatta eccezione per le escursioni indicate “Per Tutti”.

2.b Modulo di prenotazione:
Il modulo di prenotazione deve essere compilato con il nome di ciascun partecipante, l’indirizzo di residenza comprensivo di località e provincia, unitamente al numero di cellulare ed all’ indirizzo mail per ogni partecipante maggiorenne.
In caso di partecipanti minorenni, è possibile compilare il form per un massimo di 2 minori accompagnati da un partecipante maggiorenne che si farà carico del corretto inserimento dei dati e sarà responsabile del minore accompagnato per tutta la durata dell’escursione.
Richiediamo sempre il numero di cellulare di ogni partecipante perché, soprattutto per le iscrizioni di più persone, se siamo in zone con poco segnale, nel caso in cui il cellulare di un partecipante non è raggiungibile,  può essere raggiungibile il numero di un altro partecipante con compagnia diversa. Allo stesso modo, in caso di “cellulare scarico”, ci sarà più facile contattare i partecipanti.

3. PAGAMENTO
   Compilato il form di prenotazione, è necessario effettuare il pagamento; infatti l’ iscrizione si considera confermata solo a pagamento avvenuto.
   ll costo dell’escursione è sempre indicato sulla scheda tecnica relativa all’ evento.
   Il pagamento può essere effettuato tramite (non sono ammesse altre forme di pagamento, se non indicato nella scheda tecnica):

*Stripe (Carta di credito/debito / Apple Pay / Google Pay)
Il sito si avvale della piattaforma Stripe che accetta tutte le principali carte di credito e debito (Visa / Mastercard / American Express), Apple Pay e Google Pay. Stripe è una piattaforma esterna per i pagamenti online che consente di effettuare pagamenti con bancomat, carta ricaricabile o carta di credito ecc. È una soluzione sicura e rapida: i pagamenti vengono elaborati praticamente all’istante. Non è necessario creare un account Stripe (anche se consigliato). Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da Stripe. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto corrente connesso alla carta di credito al momento della conferma dell’ordine.

*Klarna, il sito si avvale della piattaforma Klarna che offre opzioni di pagamento flessibili: si può decidere di pagare subito tutto l’importo o frazionare l’importo in tre rate senza interessi.

Una volta terminata l’ iscrizione ed effettuato il pagamento, riceverete una mail con la conferma della prenotazione (controllare lo spam).

4. CONFERMA DELL’ ATTIVITA’

La conferma (o l’eventuale annullamento) dell’escursione viene comunicato ai partecipanti tramite WhatsApp entro le ore 18.00 del giorno precedente l’escursione.
Unitamente alla conferma dell’ attività e per evitare qualsiasi problematica, il punto esatto di ritrovo viene inviato tramite WhatsApp (con posizione Google Maps) entro le ore 18.00 del giorno antecedente l’attività.

5. ANNULLAMENTO DELL’ ATTIVITA’

5.a Cause dell’annullamento attività.
L’escursione potrà essere annullata se:
Le condizioni meteo sono avverse e/o in assenza delle condizioni minime di sicurezza (valutazione insindacabile della Guida).
Indisposizione della Guida.
Cause di forza maggiore (DPCM sfavorevole, ordinanze locali, ecc.) non imputabili alla volontà della Guida.
Qualora sia possibile, verrà proposta un’alternativa all’ escursione annullata (con caratteristiche di lunghezza e dislivello simili) e, qualora sia possibile, verrà proposta una data di recupero dell’ escursione annullata.

5.b Rimborso in caso di annullamento.
In caso di annullamento dell’ escursione (comunicato ai partecipanti tramite messaggio WhatsApp ) in seguito ad uno dei fattori indicati sopra, non è previsto il rimborso della quota ma La Viottola APS invierà a ciascun iscritto un buono (pari al 100% della quota versata) valido 6 mesi dalla data di emissione (che corrisponde alla data di invio mail) e utilizzabile per la partecipazione ad una nuova attività scelta fra quelle inserite nel programma (NON UTILIZZABILE per i viaggi a piedi proposti con l’Agenzia Insolita Itinera).

5.c Disdetta da parte del partecipante
La disdetta deve essere comunicata tramite messaggio WhatsApp indicando nome e cognome del partecipante che intende disdire la prenotazione.
Non è previsto il rimborso della quota versata, ma La Viottola APS  invierà al partecipante un buono pari al 100% della quota versata utilizzabile entro 6 (sei) mesi dalla data di emissione (che corrisponde alla data di invio mail) se la disdetta viene comunicata entro le ore 12.00 del giorno antecedente l’attività prenotata.
Per le disdette comunicate dopo le ore 12.00 del giorno antecedente l’attività prenotata verrà trattenuta l’intera quota e non è prevista l’emissione del buono.
Per le disdette comunicate il giorno stesso dell’attività, per ritardo oltre i 15’ di attesa previsti dal Regolamento d’escursione o per assenza non comunicata, verrà trattenuta l’intera quota, senza aver diritto all’ emissione del buono.

5.d Utilizzo del buono
Il buono può essere utilizzato per la partecipazione ad una nuova attività scelta tra quelle inserite nel programma presente sul sito www.laviottola.it.
Per utilizzare il buono, basta inserire il codice buono (“CODICE PROMOZIONALE”) in fase di acquisto dell’attività scelta.
Il buono può essere utilizzato solo per le attività giornaliere; NON UTILIZZABILE per i viaggi a piedi proposti con l’Agenzia Insolita Itinera .

Tutti i buoni hanno una data limite di utilizzo indicata sulla mail con cui si riceve il buono; trascorsa tale data il buono NON sarà utilizzabile né rimborsabile nè prorogabile.

Aggiornamento del 30/01/2026